الشروط والأحكام الخاصة بخدمة حفظ الأمتعة وحقائب التسوق

الشروط والأحكام

ستتوفر خدمة تسوق واحفظ حقائبك خلال ساعات العمل في دبي مول.

  • تطبق شروط وأحكام إعمار مولز (دبي مول).
  • باستخدامك لهذه الخدمة، أنت تُقر وتُوافق على أنك قمت بقراءة وفهم وقبول هذه الشروط والأحكام وتؤكد التزامك بها.
  • لا يتحمل دبي مول مسؤولية فقدان أو تلف أي حقيبة. ويتضمن ذلك السلع التي تم حفظها أو استلامها من خلال خدمة تسوق واحفظ حقائبك.
  • يحتفظ دبي مول بالحق في عدم قبول أي سلعة أو منتج. وقد تشمل هذه السلع والمنتجات المواد الغذائية والمشروبات والمواد القابلة للتلف. بالإضافة إلى ذلك، سلع البقالة والزهور والأشياء الحساسة أو القابلة للكسر. وكذلك، الأدوية والوصفات الطبية والأموال والمجوهرات والمعادن الثمينة والساعات والممتلكات الشخصية والحيوانات الحية وأي مواد غير قانونية بموجب قانون الإمارات العربية المتحدة.
  • يجب أن يتم إغلاق جميع حقائب التسوق وختمها بحضور العميل في مكتب الخدمة المخصص.
  • يحتفظ دبي مول بالحق في رفض أي حقيبة غير مغلقة بالختم أو ذات ختم مفتوح.
  • يجب ألا يزيد وزن كل حقيبة تسوق عن 5 كجم.
  • يجب ألا يتجاوز حجم حقيبة (حقائب) التسوق الخاصة بالعميل حجم حقائب الإغلاق بالختم التي تستخدمها خدمة تسوق واحفظ حقائبك.
  • وفقاً لسياسات إدارة دبي مول، يتم التخلص من حقائب التسوق غير المُستَلَمة في غضون 10 أيام.
  • يهدف دبي مول إلى تسليم حقائب التسوق في غضون 15 دقيقة من طلب العميل لخدمة تسوق واحفظ حقائبك.
  • لا يُسمح بتسليم جزء من السلع التي تحتويها حقيبة التسوق الواحدة.
  • من خلال التسجيل لتلقي خدمة تسوق واحفظ حقائبك، فإن العميل يقبل الشروط والأحكام أعلاه.
  • قد يتم تطبيق شروط وأحكام أخرى.